Cara Menghubungi Call Center DHL untuk Pengaduan
Apakah ada masalah dengan parsel atau parsel Anda? Memiliki call center DHL tentu akan menyelesaikan segala macam masalah yang dimiliki. Keberadaan call center atau layanan customer support sendiri memang sangat penting karena dapat membantu meneruskan pengguna jasa yang sedang mengalami berbagai macam masalah.
Seiring dengan perkembangan dunia teknologi dan internet, dunia jual beli juga mengalami perkembangan yang cukup pesat, terbukti dengan semakin banyaknya peminat jual beli online di Indonesia. Keberadaan e-commerce juga semakin meningkat untuk memudahkan konsumen menemukan produk yang diinginkannya.
Selain itu, keberadaan jasa forwarding tidak lepas dari bisnis online. Berkat kehadiran layanan pengiriman barang, ini akan membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat. serta di luar negeri. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis menjadi lebih baik.
Ada banyak layanan penerusan call center DHL di Indonesia yang menawarkan kelebihan dan kekurangannya. Salah satu pengirim barang paling populer adalah DHL express. Dimana ada pilihan bagi banyak orang, terutama mereka yang mengirimkan barang dari atau ke luar negeri dengan mudah dan cepat.
Mengingat Anda tidak akan mengirim barang atau parsel sendiri, keberadaan DHL sangat penting karena dapat menyelesaikan semua masalah. Perlu diingat bahwa seringkali ada berbagai risiko, seperti kehilangan, kerusakan atau tidak segera mencapai tujuan. Untuk menemukan informasi yang dapat dimengerti, Anda dapat langsung menghubungi pusat panggilan.
DHL, penyedia layanan pengiriman paket cepat sekilas
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi call center DHL, apakah Anda tahu sekilas ekspedisi ini? DHL (Dalsey, Hillblom dan Lynn) sendiri merupakan penyedia layanan pengiriman barang, parsel atau pos kilat yang masih menjadi bagian dari DHL post deutsche. Menurut bisnis ini, setiap tahun kami akan mengirimkan lebih dari 1 miliar paket per tahun.
Perusahaan ini didirikan di Amerika Serikat pada tahun 1969. Mulai mengembangkan layanan yang ditawarkan di seluruh dunia pada tahun 1970-an. Pada tahun 1979, layanan ini memperluas jaringannya ke Hawaii melalui kargo udara DHL. Ini adalah layanan antar pulau di mana sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6 .
Hingga, akhirnya, perusahaan ini dibeli oleh Deutsche Post pada tahun 1998 dan akhirnya memiliki mayoritas saham DHL pada tahun 2001. Pada akhir tahun 2002, terungkap bahwa Deutsche Post telah mengakuisisi semua saham dari DHM dan kemudian menggabungkan DHL ke dalam beberapa divisi posnya.
Nama DHL akhirnya dikembangkan menjadi beberapa divisi, seperti DHL global forwarding, DHL supply chain, DHL freight dan DHL global Mail. Pada tahun 2002, DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, yaitu merah dan kuning. Dengan logo baru tersebut, membuat penyedia jasa pengiriman menjadi lebih segar.
Kemudian, pada tahun 2013, perusahaan pengiriman barang akhirnya membuka hub global baru yang dikembangkan dan ditingkatkan di Bandara Kentucky Utara, dan layanan kurir ini masih terus berkembang, termasuk di sejumlah negara Asia.
Cara menghubungi pusat panggilan DHL
Mengajukan keluhan tentang pesan Anda yang dikirim oleh layanan penerusan ini benar-benar salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, berbagai macam masalah dalam dunia ekspedisi terutama antar pulau dan negara memang sangat mirip dengan kasus kehilangan dan kerusakan.
Bukan hanya Anda, tidak jelas seberapa jauh paket Anda telah berjalan, terkadang itu menjadi masalah bagi kebanyakan orang. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena kehadiran call center ini dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Menghubungi pusat panggilan DHL untuk mengajukan keluhan ternyata sangat mudah. Anda dapat menghubungi 6221-7917-3333 atau 021 7 917 3333 secara langsung. Untuk layanan call center dari layanan pengiriman ini, perusahaan akan buka dalam waktu 24 jam. Dengan begitu, pengguna tidak perlu khawatir kapan waktu yang tepat untuk mengajukan keluhan.
Sebelum Anda mengajukan keluhan, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan seperti nama pengirim, nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan sebelum nomor resi. Jika sudah, Anda bisa langsung menghubungi call center jasa ekspedisi. Pastikan untuk membuat keluhan jelas dan terperinci.
Menyampaikan keluhan atau keluhan melalui Website
Selain dapat mengajukan keluhan atau pengaduan secara langsung melalui Call Center DHL, Anda juga dapat mengajukan keluhan melalui website mereka . DHL co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html mengajukan keluhan.
Jika Anda telah berhasil mengakses halaman tersebut , Call Centre DHL akan meminta Anda untuk mengisi formulir pertan yaan atau mengajukan keluhan. Ada beberapa data yang harus Anda isi, seperti nama, alamat email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi, dan nomor telepon. Pastikan Anda memasukkan informasi yang benar dan valid.
Kantor pusat ekspedisi ekspres resmi di Indonesia berlokasi di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda bisa langsung datang ke kantor.
Sama seperti saat mengajukan keluhan melalui telepon, Anda mungkin perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar untuk mendapatkan tanggapan. Mengingat banyaknya masyarakat yang mengajukan pengaduan melalui call center DHL.
Manfaat menggunakan layanan DHL
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, kiprah ekspedisi perusahaan ini tidak terbantahkan dengan sendirinya. Hal ini terlihat dari berbagai keunggulan yang ditawarkan oleh perusahaan. Berikut adalah beberapa keunggulan jasa ekspedisi.
- Memiliki pelayanan terbaik
Layanan ekspres dari perusahaan ini tidak dapat disangkal, karena setiap layanan selalu yang terbaik. Ada berbagai jenis layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, seperti layanan domestik dan asing untuk pengiriman barang ke daerah terpencil.
- Ketersediaan berbagai pilihan kemasan
Keunggulan lain dari perusahaan freight forwarding ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna, seperti flyer, box besar, box besar, box besar, packing list bag, express pallet dan masih banyak lagi.
- Memiliki jaringan yang sangat luas
Penyedia jasa forwarding ini juga memiliki jaringan yang luas dari Eropa, Asia dan Afrika. Berkat jaringan yang luas, ini akan membantu Anda dalam pengiriman barang.
Di Indonesia, jumlah jasa pengiriman barang benar-benar berkembang , dimana masing-masing memberikan peluang dan layanan yang berbeda- beda. Bagi Anda yang memiliki masalah dengan paket, segera hubungi call center DHL untuk memberikan solusi terbaik.